Mengelola Fitur Labs 

Menu Labs memungkinkan Anda mengaktifkan atau menonaktifkan fitur-fitur eksperimental dan akses awal (early access) di ScaleHub. Fitur-fitur ini dapat digunakan untuk mencoba pembaruan terbaru sebelum tersedia secara umum.  1. Klik tab Settings. 2. Gulir ke bawah lalu pilih menu Labs. 3. Gunakan Search Bar untuk mencari fitur Labs yang ingin dikelola. 4. Aktifkan atau nonaktifkan […]

DM & Comment Automations

DM & Comment Automations memungkinkan Anda menghubungkan pesan dan komentar dari TikTok ke ScaleHub sehingga dapat dikelola langsung melalui Conversations dan Automation. Dengan fitur ini, workflow dapat secara otomatis merespon, melakukan nurturing, kualifikasi, hingga membantu mengonversi leads tanpa perlu balasan manual. Menghubungkan Akun TikTok: Sebelum melanjutkan, pastikan akun TikTok Anda sudah terintegrasi dengan Sub-Account yang […]

Post Sync di Social Planner

Post Sync adalah fitur yang secara otomatis mengimpor postingan Instagram Anda ke dalam Social Planner. Fitur ini memungkinkan Anda melihat, mengelola, dan menganalisis postingan lama maupun baru dari satu platform tanpa perlu mengunggah ulang konten secara manual. Perilaku dan Pengaturan Post Sync untuk Instagram: Post Sync akan secara otomatis menyinkronkan postingan dari 30 hari terakhir. […]

Notifikasi Email untuk Failed Post, Account Expired dan Post Approval

Fitur Email Notifications di Social Planner membantu pengguna mendapatkan pemberitahuan terkait status social account dan post yang dijadwalkan. Email notification tersedia untuk: Account Expired → Notifikasi untuk social account yang tokennya sudah expired Account PreExpiry → Notifikasi pengingat sebelum token account expired agar pengguna dapat melakukan refresh token Request for Approval → Notifikasi untuk post […]

Mengelola Social Accounts di Social Planner

Melalui Social Planner Settings, Anda dapat menghubungkan, menghapus, dan mengelola social accounts yang terhubung ke platform dengan lebih mudah. 1. Klik tab Marketing 2. Klik Settings pada tab Social Planner 3. Anda dapat menghubungkan social account Anda 4. Anda juga dapat menghapus social account 5. Anda juga dapat melakukan Sync Posts 6. Halaman ini juga […]

Auto Optimize Gambar untuk Social Scheduling

Fitur Media Optimization membantu memastikan gambar Anda siap digunakan untuk proses scheduling tanpa error. Gambar akan otomatis dioptimalkan agar sesuai dengan kebutuhan masing-masing platform sosial media. Key Benefits: Automatic Image Resizing Gambar otomatis disesuaikan dengan ukuran yang dibutuhkan setiap platform tanpa perlu resize manual. Enhanced Quality Kualitas visual gambar tetap terjaga tanpa mengurangi tampilannya. Improved […]

Cara Menambahkan Multiple Watermarks 

Tetap menjaga branding pada setiap post dengan menambahkan watermark berbeda untuk setiap social account di Social Planner. Panduan ini menjelaskan cara upload watermark dan mengatur watermark untuk masing-masing akun sosial media. 1. Klik tab Marketing 2. Klik tab Social Planner 3. Klik Settings 4. Buka tab Watermark 5. Klik tombol + Add Watermark Masukkan nama […]

Opportunity Forecasting

Opportunity Forecasting di ScaleHub membantu tim melihat perkiraan revenue dengan lebih akurat melalui tab Forecast di Opportunities. Fitur ini membantu memonitor revenue yang diperkirakan, timing deal, serta risiko berdasarkan data opportunity yang tersedia. Fitur ini dirancang untuk membantu sales team dan manager mendapatkan gambaran yang lebih realistis mengenai deal yang kemungkinan akan closing dan kapan […]

Allow Multiple Opportunities per Contact

Fitur Allow Multiple Opportunities per Contact memungkinkan satu contact memiliki lebih dari satu opportunity aktif dalam pipeline yang sama. Fitur ini membantu tim mengelola renewals, upsells, atau beberapa penawaran sekaligus dengan lebih akurat tanpa menimpa deal sebelumnya. Key Benefits of Allow Multiple Opportunities per Contact Mengaktifkan fitur ini memberikan fleksibilitas lebih dalam pengelolaan pipeline dan […]

Set Default Standard & Advanced Workflow Builder

Atur builder default agar tim Anda langsung menggunakan tampilan yang sesuai Standard atau Advanced. Anda juga bisa menentukan siapa saja yang boleh mengganti tampilan builder. 1. Masuk ke Automation, lalu pilih Global Workflow Settings di bagian atas 2. Pilih Default Builder Pada opsi Default builder for new workflows, pilih: Standard Builder, atau Advanced Builder (Pengaturan […]