Artikel ini menjelaskan cara menggunakan Social Planner untuk membagikan review pelanggan ke berbagai platform sosial media agar dapat membantu meningkatkan engagement dan online presence bisnis Anda.
1. Klik tab Marketing
2. Klik New Post lalu pilih Post Reviews
3. Pilih source social account untuk mengambil review dan tentukan range star rating review yang ingin digunakan
Pilih juga social account tempat review akan dipublikasikan
Tentukan jumlah maksimum post yang ingin dipublikasikan
Pilih opsi When should we send? untuk mengatur jadwal posting sesuai kebutuhan
Pilih frekuensi posting seperti Every day, Every week, atau Every month
4. Klik Next
5. Pilih atau upload beberapa background image (supports JPEG/PNG, 1:1 ratio, max 5MB)
6. Klik Next
7. Atur personalisasi konten seperti font family, ukuran font, dan warna sesuai branding Anda
Anda juga dapat menambahkan custom caption atau menggunakan isi review sebagai caption
Pilih bagaimana nama customer ditampilkan seperti Full Name, First Name, atau Initials
Anda juga dapat mengatur warna font, background color, star colour, dan opacity
8. Klik Create Post setelah selesai
